Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kg89

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"kg89" hay "Nền tảng" có nghĩa là trang web kg89.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi trực tuyến khác.

"Người chơi" hay "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của kg89.

"Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng kg89, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền thật, số dư tiền thưởng và lịch sử giao dịch.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa kg89 và Người chơi trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ của nền tảng. Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kg89.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kg89, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Chưa từng bị kg89 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản;
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ bản chất rủi ro của các hoạt động cá cược.

kg89 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Người chơi đồng ý sử dụng dịch vụ của kg89 theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy định sau:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không sử dụng dịch vụ của kg89 vào mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính;
• Không thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi;
• Tuân thủ mọi quy định cụ thể của từng loại trò chơi được đăng tải trên nền tảng.

kg89 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả các trò chơi. Kết quả của mọi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả kg89.

4 Giao Dịch Tài Chính

kg89 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức;
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính;
• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản kg89. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác;
• kg89 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường;
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra;
• kg89 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5 Chính Sách Khuyến Mãi

kg89 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng;
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể sử dụng trong phạm vi các trò chơi được chỉ định trong từng chương trình;
• Mỗi Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• kg89 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 7 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản nếu không được sử dụng;
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của kg89:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác;
• Sử dụng phần mềm gian lận, hack, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên kg89 để gian lận;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng;
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản kg89 dưới bất kỳ hình thức nào.

7 Quyền Và Nghĩa Vụ Của kg89

kg89 có các quyền và nghĩa vụ sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Quyền của kg89:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản;
• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi vi phạm mà không cần thông báo trước;
• Yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính của Người chơi bất kỳ lúc nào;
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng;
• Sửa đổi các điều khoản và điều kiện này theo thời gian.

Nghĩa vụ của kg89:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và bảo mật cho Người chơi;
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của Người chơi trong thời gian sớm nhất có thể;
• Bảo mật thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật;
• Thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng;
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả các trò chơi trên nền tảng.

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Chơi

Quyền của Người chơi:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của kg89 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh;
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7;
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi theo điều kiện quy định;
• Được yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến tài khoản của mình;
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền và tự loại trừ.

Nghĩa vụ của Người chơi:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho kg89 nếu phát hiện truy cập trái phép;
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện của kg89;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình;
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kg89 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kg89 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng);
• Tổn thất phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng kg89;
• Các quyết định cá cược của Người chơi và hậu quả tài chính liên quan.

Tổng trách nhiệm pháp lý của kg89 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của Người chơi tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

kg89 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những Người chơi dễ bị tổn thương. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được việc cá cược.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản của Người chơi có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng;
• Do vi phạm điều khoản: kg89 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng;
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kg89 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ trường hợp số dư đó liên quan đến hành vi gian lận hoặc rửa tiền.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

kg89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của kg89 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của kg89, và quyết định cuối cùng của kg89 có giá trị ràng buộc.